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Toutes nos livraisons sont effectuées par DPD.




Au regard de la situation inédite que nous traversons, notre boutique en ligne reste ouverte.

Par mesure de sécurité, seule nos livraisons à domicile sont maintenues et offertes*.
Les délais d'envoi seront toutefois un peu rallongés.

Nous faisons le maximum pour préserver nos équipes et nos partenaires
tout en maintenant la meilleure expérience client possible
dans ce contexte inédit.

Ferflex est une entreprise à taille humaine,
nous sommes plus que jamais à votre écoute et disponible pour vous.

Prenez soin de vous et de vos proches, soyons solidaires et restons optimistes.


*Seule les livraisons en France métropolitaine sont offertes 



Vous recevrez un mail lorsque votre colis est expédié depuis notre entrepôt. Cet email récapitule le mode de livraison choisi ainsi que le numéro de suivi de votre commande. Vous pouvez également vous connecter à votre compte client en cliquant ici et suivre votre commande.



Pour toute information concernant votre livraison ou son suivi, notre service client basé en France est joignable par téléphone au +33 (0)5 59 06 64 64 (du lundi au jeudi de 9h à 18h et le vendredi de 9h à 13h) ou par mail à contact@ferflex.fr



Modes de livraison disponibles : 

  • livraison sur le lieu de travail ou à domicile par DPD (gratuit)

Votre colis vous est remis en mains propres. 

  • livraison à domicile Predict sur rendez-vous par DPD (payant)

Avec Predict, nous mettons à votre disposition une solution de livraison sur rendez-vous innovante en sélectionnant le jour de votre livraison directement par SMS ou sur www.dpd.fr.

Vous êtes au cœur du système grâce à un système de SMS Predict où vous pouvez choisir un créneau horaire de 3 heures selon votre emploi du temps. Le jour de la livraison, vous recevrez un SMS vous rappelant le créneau horaire que vous avez choisi. 



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